对于保修期范围内的车辆：
在保修期发生故障并属索赔范围内的车辆不收取任何费用。
在保修期发生故障但不属索赔范围内的车辆需要客户自费，包括出车费、工时费、和材料费顾客报修故障现象救援人员到现场查无异常的收取出车费。

对于会员车辆：
对于会员车辆五环内不收取出车费，但要收取工时费和材料费。五环外的超出部分按5元/公里计算收取出车费。

对于不在保修范围内的车辆：
救援费用包括出车费、工时费、材料费，如报修的项目经检查无异常的不收取检查费。

出车费用：
五环以内 200 元，超出的按每公里 5 元计算。

工时费用：
按上海通用正常工时收费标准。

配件费用：
按上海通用制定配件价格。

以上出车费均不包括过路过桥费用。
其它服务： 如换备胎一条、电瓶搭电免工时费只收取出车费用。

24 小时救援电话：首创森美万柳桥店：63466221； 13801289205 ；
首创森美回龙观店：80776241； 13901174082
注：公司只提供非事故车救援。